红马甲、红袖标、红工作证、红公示牌……如今遍布在修文县大石布依族乡的犄角旮旯。高丰村老孙家两弟兄土地纠纷需要他去调解、三合村精神病人生活无着落需要他去协调、石林村王某从省外回来需要他上门核实信息……就这样平凡的一群人，在党的号召下，正以实际行动谱写着社会治理的新篇章，成为老百姓日常生活离不开的那一抹红。

  “红马甲”走街串巷，成为宣传的“排头兵”。“阿姨，要保管好自己的钱财，如果有人打电话让你说账号、身份证号等信息时不要轻信，及时告诉家里的年轻人或报警。”“大叔，发现身边有涉毒人员或不法分子要及时报警……”这是大石布依族乡“红马甲”在赶场天人群集中的地段开展的防养老诈骗、社会治安等方面宣传。他们逐一向群众发放宣传资料，解答群众的种种问题。乡里的“红马甲”经常可见，他们中有干部职工、志愿者、网格员，他们化身为服务员、宣传员、巡逻员、保洁员，宣传党的方针政策，维护社会治安秩序，清理路段卫生，服务群众进万家，不断提升群众安全感满意度。2022年以来，参与人数达1400余人次，开展活动300余次，发放资料5万余份，服务群众2.3万余人次。

  “红工作证”亮明身份，成为群众的“贴心人”。“红工作证”是该乡为网格员特制的身份名片，每天挂在脖子上走家串户。全乡7个村10个网格，每个网格有1名网格员。他们承担着该网格的所有事务，是政策的“宣传员”，宣传党的二十大精神、宣传种养殖政策、宣传疫情防控政策等；他们是人口信息的“核实员”，时刻掌握辖区内人员动态情况，向上级提供准确无误的基础数据，尤其是疫情防控期间，为有效开展全员核酸筛查功不可没；他们是社会治安的“巡逻员”，每天开展治安巡逻，排查治安隐患、矛盾纠纷，第一时间处理群众矛盾；他们更是群众的“服务员”，时刻关心着群众的衣食住行，疫情防控期间，时刻提醒群众戴口罩、一米线、有序排队，耐心地引导村民绑定个人信息、扫描条形码，帮助上门采核酸、做抗原。和群众接触越来越多，深得群众信赖，感情越来越深，共同一起话家常、聊心事，成为群众的“贴心人”。

  “红袖标”服务上门，成为群众的“当家人”。“一中心一张网十联户”工作开展以来，大石布依族乡作为全县唯一的民族乡，乡党委政府高度重视，结合乡情认真抓落实，硬件过硬、软件不软，不断织牢基层治理这张网。全乡充分发挥“五老”的余热，整合村两委人员，评选出172名联户长，为每名联户长制作了“红袖标”，今年以来，共排查安全隐患点16处，管控重点人员14个，成功调处矛盾纠纷33起，帮助困难家庭6户，帮助资金5.8万元。12345公共服务热线平台共受理市民投诉案件156件，综合结案156件，综合结案率达100％。实现社情民意联排、安全隐患联防、矛盾纠纷联调、重点人员联管、困难家庭联帮、邻里互助联动、政策法规联宣、文明新风联树、“八乱”联治。打通了联系群众的‘最后1米’，激活联户治理的‘神经末梢’。通过“小事积分兑换奖品、大事现金奖励、平常事人文关怀、日常事政治待遇”，建立联户长多元化激励机制，让联户长在子女入学、通话优惠、就业服务等方面享受优先政策。在提高联户长内生动力的同时，也加强了村级后备力量储备培养。

  “红公示牌”张贴各户，架起干群“连心桥” 。将“十联户”信息公示，公开名单及身份信息，让大家相互清楚、相互了解、邻里互助、抱团取暖，进一步方便村居联户摸实情、双向联心增感情、服务联动解民情，做到与重点工作相结合，与帮扶助困相结合，与信访维稳相结合，与村居考核相结合。充分调动村居工作人员的工作积极性，确保办理事项件件有着落、事事有回音。目前，全乡常住人口2158户均张贴了“十联户”公示牌，不仅实现了对居民信息的“第一时间”掌握，打造“互通零距离”民情驿站，还能实现居民难题“第一时间”处理，让村居联户等工作落到细微处，做到暖心处，真正实现为民服务。

  正因为他们的存在，该乡群众安全感满意度近两年来排名市、县第一，荣获“平安贵州建设示范乡（镇、街道）”“贵阳市无毒乡镇（街道）”“全县文明乡（镇）”等称号，连续三年实现零命案、零上访、零邪教、零事故、零疫情“五个零”的工作目标。全乡刑事发案持续下降，社会治安持续好转，社会大局持续稳定，人民群众获得感、幸福感、安全感稳步提升。

作者：大石布依族乡-马超