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正风肃纪 全面提升政务服务水平——修文县组织召开政务服务作风整肃大会

发布时间:2023-02-09

来源:修文文明网

  2月6日,修文县组织全县进驻政务大厅的部门及企业近百名政务服务工作人员召开作风整顿会,旨在进一步优化营商环境,提升服务水平,建强服务队伍,擦亮“贵人事·安心办”政务服务品牌。

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  会议通报县政务大厅工作人员近期在工作纪律、服务规范等方面存在的问题,组织学习《修文县政务大厅文明服务行为规范》,并就大厅作风整顿提出相关要求。

  会议指出,县政务大厅窗口人员的精神风貌、工作态度不仅仅是代表单位的形象,更是代表县人民政府对外服务的形象。窗口虽小,但责任重大,窗口人员要始终把“为民服务”理念放在首位,要立足本职,从小事做起,从细微处着手,不断更新服务理念,创新服务方式,简化办事流程,让企业和群众能便捷、暖心、满意地办事。

  会议要求,全体政务服务人员要统一思想认识,提高政治站位,切实增强遵守大厅各项纪律和制度的自觉性;要加强业务学习,提升办事能力,在钻研业务上下功夫,提升为群众和企业办事的能力;要体谅群众难处,做好服务工作,全心全意帮助群众解决困难和问题,让群众少跑腿;要注重问题整改,强化监督检查,高标准严要求,全面检视自身问题,不折不扣完成整改,全力营造微笑服务的氛围和人人争当窗口模范的局面。

作者:政务服务中心

责任编辑:许杰    

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