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“移动”的户籍窗口 暖心的上门服务

发布时间:2022-12-19

来源:修文文明网

  小窗口服务大民生,小细节推动大满意。自“三最”户籍政策实施以来,修文县公安局始终坚持以人民为中心,以扎实的作风、务实的举措,切实将百姓的事放在心坎上、落实在行动中,坚持“全方位、全天候、马上办、就近办”等个性化服务,延伸服务触角,聚焦群众“急难愁盼”问题,做到户籍服务贴心、暖心,不断受到广大群众的肯定和赞誉。

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  12月15日中午,修文县公安局洒坪派出所户籍民警在进村开展宣传时得知修文县洒坪镇敬老院有位年过七旬的老人刘某付因居民身份证上的照片和现在的人像差距太大,导致前往银行和其他单位办理业务时人像无法识别。得知这一情况后,洒坪派出所户籍民警立即开展上门服务,驱车赶往敬老院,通过多角度多方位的拍摄,成功为刘某付老人采集人像和指纹。并告知其待派出所收到身份证后会第一时间给他送证上门。刘某付老人连声感谢道:“现在的公安机关服务真是周到,知道自己的身份证无法使用亲自上门办理,十分感谢民警同志的服务。 ”

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  12月16日,治安大队户籍民警“一清二防三治”专项行动工作中,得知修文县扎佐街道香巴湖村十四组村民徐志芬至今未办理过身份证,因患有精神疾病在贵州省人口管理信息系统中其无证照无身份证信息。通过派出所的调查,得知徐志芬现目前正在修文县康宁精神病院接受治疗。为保障个人利益,治安大队民警立即驱车赶往康宁精神病院,为徐志芬采集人像和指纹,并办理居民身份证。

  下一步,修文县公安局将继续秉承人民公安为人民的服务宗旨,用真心、热心、耐心、细心热情接待每一位前来办事的群众,全力解决群众的难题,为辖区广大群众提供更高效更优质的户籍服务。

作者:修文县公安局

责任编辑:许杰    

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