修文县公安局:贴心办证 暖心服务 真心为民
发布时间:2023-08-15
来源:修文文明网
“警官,我大姨的身份证和户口簿不见了,可是她都81岁了且行动不便,也坐不了车,这可怎么办呀?”
“不用担心,我们可以上门为她办理,待我们确认好相关信息后将户口本办理好,马上过来帮她办理身份证,麻烦在她家中等一会儿。”
8月10日中午1点左右,一通电话打到了修文县公安局洒坪派出所值班室,辖区青杠林村一群众请求派出所民警到其大姨家中为其办理身份证。
30分钟后,户籍民警带着崭新的户口簿来到许奶奶家中,民警进屋时,见许奶奶和两个侄女已经在家里等候,在和其侄女聊天中民警得知,许奶奶儿子平日工作较忙,平时都由两侄女帮忙照料。近期在收拾许奶奶的东西时,发现户口簿及身份证均已不见,但许奶奶身体不好,无法到派出所办理身份证,所以才打电话询问是否能上门办证。
了解情况后,民警向他们宣传“最宽松、最方便、最快捷”的“三最”户籍政策,同时给许奶奶拍好符合身份证办理标准的照片,将办理好的户口簿交到许奶奶侄女后,民警便立即返回派出所办理身份证。临走时,民警表示身份证办理好后会第一时间送到家中。一家人听到后连连称赞当下的政策,又是“上门办”又是“送上门”,给行动不便的老人带来很多便利。群众对上门办理身份证的民警的热情服务表示由衷感谢。
修文公安将继续坚定为民初心,严格落实各项便民利民举措,用“小家”的平安幸福助力“大家”的和谐稳定,在不断筑牢“民生警务”中推动修文经济社会的高质量发展,不断提高人民群众的安全感、满意度。
作者:吴万磊
责任编辑:陈琴
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