修文县社保中心贴心服务暖民心
发布时间：2023-05-10
来源：修文文明网
5月8日，一名老人到修文县政务服务中心咨询业务，县社保中心工作人员热情服务，与老人拉起家常，详细了解并解答老人的疑惑。
交谈中，了解到老人未进行2023年养老保险待遇领取资格认证，社保中心工作人员立即帮助老人下载“老来网”APP、详细讲解APP的使用和操作方法，并现场指导完成待遇资格认证。之后，考虑到老人行动不便，社保中心工作人员搀扶将老人送上车，为群众提供便捷、贴心的服务。
据悉，县社保中心持续推进“适老化”服务，不断优化养老保险待遇领取人员资格认证流程，提供上门服务、智慧眼人脸认证、“老来网”APP认证等线上线下便民服务。联合多部门，通过大数据手段，将就医、乘坐高铁（飞机）等实名认证的数据进行共享，作为资格认证的补充依据。截至目前，完成企业职工基本养老保险资格认证10509人次，城乡居民基本养老保险资格认证16630人次。
作者：人社局--韩䪨 李邦超
责任编辑：陈琴
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